Analista de Control y Prevención de Fraudes

En Caja Popular Mexicana creemos en fortalecer la seguridad de nuestras operaciones digitales y en desarrollar talento especializado en prevención de fraudes.

Actualmente contamos con una oportunidad para integrarte como Analista de Control y Prevención de Fraudes, una posición clave para la detección, análisis y mitigación de riesgos en operaciones digitales y transaccionales que impactan directamente la seguridad de nuestros socios.

• 📍 Sede: Ignacio Altamirano No. 407, Col. San Juan de Dios, León, Gto.
• 💼 Modalidad: Presencial

🔎 ¿Qué harás en esta posición?

• Monitorear y analizar alertas generadas en la herramienta Monitor Plus.
• Revisar operaciones SPEI y transacciones en CPM en Línea y CPM Móvil.
• Autorizar o rechazar operaciones con posible riesgo de fraude conforme a lineamientos establecidos.
• Ejecutar bloqueos preventivos de servicios electrónicos ante comportamientos inusuales.
• Coordinar validaciones de operaciones con Call Center y áreas internas.
• Integrar, documentar y dar seguimiento a expedientes de investigación por posible fraude.
• Elaborar reportes semanales y mensuales sobre comportamiento transaccional y alertamiento.
• Identificar posibles vulnerabilidades en procesos y reglas de monitoreo.
• Gestionar acciones de bloqueo, desbloqueo y recuperación de recursos en casos confirmados.
• Dar seguimiento hasta la resolución de cada caso, asegurando trazabilidad y control.

🎯 Lo que buscamos en ti

• Licenciatura concluida en Sistemas Computacionales, Administración, Finanzas o Criminología.
• Experiencia de 2 a 3 años en monitoreo de operaciones o análisis de datos (Prevención de fraudes).
• Conocimiento en análisis de riesgos y procesos de prevención de fraude.
• Manejo de herramientas de monitoreo (preferentemente Monitor Plus).
• Capacidad analítica, atención al detalle y toma de decisiones bajo procesos definidos.
• Comunicación efectiva, trabajo en equipo y enfoque en prevención de riesgos.

✨ ¿Qué ofrecemos?

• Sueldo competitivo acorde al mercado y a la responsabilidad del puesto
• Prestaciones de ley y superiores.
• Estabilidad laboral dentro de una institución sólida y en crecimiento
• Desarrollo profesional.

✨ Si te interesa un rol analítico, dinámico y con impacto directo en la prevención de fraudes, esta es tu oportunidad para integrarte a nuestro equipo y contribuir a la seguridad de miles de socios.