Asistente de crédito y cobranza - con experiencia
Ven a formar parte de nuestra ¡Súper Empresa! reconocida por Top Companies, somos la Cooperativa de Ahorro y Préstamo más grande de México Estamos buscando tu talento para desarrollarte en el puesto de ASISTENTE DE CREDITO Y COBRANZA
Como integrante de nuestro talento realizarás las siguientes funciones:
Apoyar en actividades administrativas relacionadas con el seguimiento de planes operativos y estrategias de crédito y cobranza aplicables en sucursal para cumplir metas institucionales.
1. Recibir y revisar de conformidad con la normativa establecida, los expedientes de créditos propuestos para la aplicación de eliminaciones y/o castigos de cuentas en la plaza.
2. Resguardar y controlar los expedientes físicos de las cuentas propuestas y autorizadas para castigo y/o eliminación en la plaza, con el propósito de mantener bajo control los expedientes para consultas y trámites posteriores que respalden dichas cuentas.
3. Preparar y distribuir los expedientes físicos para continuar con el proceso establecido de castigos y eliminaciones de acuerdo a la resolución del Comité Administrativo de Plaza.
4. Generar los reportes correspondientes al proceso de castigos y eliminaciones de créditos en la plaza, con el propósito de proveer
información suficiente sobre el seguimiento para la toma de decisiones.
5. Monitorear el estado y avance de los planes y programas operativos de las sucursales de su gestión, con la finalidad de reportar de manera oportuna el seguimiento para la toma de decisiones.
6. Colaborar en la difusión de procedimientos y normativa de aplicación institucional en materia de operaciones, informática, administración, crédito, cobranza y mercadotecnia en las sucursales de su gestión, con la finalidad de mantener el correcto flujo de la información a los involucrados.
7. Coordinar la logística de elementos necesarios para la ejecución de juntas del área (material informativo, sala, mobiliario, convocatoria, coffee break, etc.).
8. Apoya al Gerente de Crédito y Cobranza en el seguimiento a las quejas de servicio ofrecido, con la finalidad de asegurar que el seguimiento y resolución a dichas quejas.
Como integrante de nuestro talento realizarás las siguientes funciones:
Apoyar en actividades administrativas relacionadas con el seguimiento de planes operativos y estrategias de crédito y cobranza aplicables en sucursal para cumplir metas institucionales.
1. Recibir y revisar de conformidad con la normativa establecida, los expedientes de créditos propuestos para la aplicación de eliminaciones y/o castigos de cuentas en la plaza.
2. Resguardar y controlar los expedientes físicos de las cuentas propuestas y autorizadas para castigo y/o eliminación en la plaza, con el propósito de mantener bajo control los expedientes para consultas y trámites posteriores que respalden dichas cuentas.
3. Preparar y distribuir los expedientes físicos para continuar con el proceso establecido de castigos y eliminaciones de acuerdo a la resolución del Comité Administrativo de Plaza.
4. Generar los reportes correspondientes al proceso de castigos y eliminaciones de créditos en la plaza, con el propósito de proveer
información suficiente sobre el seguimiento para la toma de decisiones.
5. Monitorear el estado y avance de los planes y programas operativos de las sucursales de su gestión, con la finalidad de reportar de manera oportuna el seguimiento para la toma de decisiones.
6. Colaborar en la difusión de procedimientos y normativa de aplicación institucional en materia de operaciones, informática, administración, crédito, cobranza y mercadotecnia en las sucursales de su gestión, con la finalidad de mantener el correcto flujo de la información a los involucrados.
7. Coordinar la logística de elementos necesarios para la ejecución de juntas del área (material informativo, sala, mobiliario, convocatoria, coffee break, etc.).
8. Apoya al Gerente de Crédito y Cobranza en el seguimiento a las quejas de servicio ofrecido, con la finalidad de asegurar que el seguimiento y resolución a dichas quejas.
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Requisitos
Estudios
Educación media superior -Bachillerato General
Valorado
Experiencia profesional
1 año
Sobre Caja Popular Mexicana
Somos una institución sólida con más de 60 años trabajando para el desarrollo de nuestro país. Nos identificamos con la perseverancia y el trabajo en equipo que nos lleve al logro de resultados. Con nosotros no solo tendrás un empleo, es la oportunidad de ser parte de una comunidad en la que solidariamente trabajamos para servir y dar soluciones a nuestros socios.
